Поисковая среда
Брендовые, продуктовые, транзакционные и рисковые запросы. Измеряемая поверхность текущего воздействия — TOP20.
Полный RI-аудит
Увидеть не симптомы, а архитектуру репутационной среды.
Полный RI-аудит собирает репутационную среду компании в единую доказательную модель: что видит пользователь, как связаны сигналы, где возникают структурные разрывы, какие риски уже влияют на выбор и где вмешательство даст наибольший эффект.
01 / Поверхность анализа
Собираем все контуры, в которых формируется решение клиента.
Отзывы и карточки
Рейтинг, темы отзывов, официальные ответы, качество карточек и расхождения между площадками.
СМИ и публикации
Источники, которые подтверждают или усиливают репутационные сюжеты в поиске и ИИ.
GEO / AEO / AI-ответы
Что генеративные системы говорят о компании, какие сущности и источники используют.
Связность среды
Бренд, проекты, продукты, персоны и объекты: как они соединяются и где возникают ошибки идентификации.
Латентный контур
Потенциальные риски, кандидаты на замещение и сильные результаты, которые необходимо защищать.
02 / Аналитическая модель
Одних тональностей недостаточно. Аудит собирает несколько слоёв одновременно.
R³ / модель анализа
От видимости сигнала до конкретного действия
SIGNAL → LINK → RISK → ACTION
01 Экспозиция
Что пользователь реально видит по запросам с подтверждённым спросом.
02 Разрывы
Где среда не подтверждает обещание бренда или создаёт препятствие для доверия и выбора.
03 Нарративы
Какие темы повторяются, подтверждаются и превращаются в устойчивую репутационную историю.
04 Латентный риск
Что пока не доминирует в видимой поверхности, но способно усилиться.
05 ИИ и GEO/AEO
Как среда интерпретируется генеративными системами и какими источниками подтверждается.
06 Слой действий
Где вмешательство приоритетно и какой результат необходимо контролировать после него.
03 / Как проходит
От корпуса данных до доказательного плана вмешательства.
Фиксируем периметр
Бренд, сущности, запросы, источники, объекты и временной срез.
Снимаем среду
Поиск, карточки, отзывы, публикации, социальные площадки и ответы ИИ.
Считаем и связываем
Экспозиция, разрывы, сущности, нарративы и риски.
Собираем доказательства
Каждый значимый вывод связывается с источником и подтверждающим фрагментом.
Формируем план
Приоритеты, protect-list, P1, D45/D90 и KPI для следующего цикла.
04 / Доказательная база
Любой важный вывод должен быть проверяемым.
Evidence Hub
Источник → фрагмент → вывод → действие
Рабочая база сохраняет исходные материалы, точные локаторы фрагментов и происхождение данных. От клиентского вывода можно вернуться к конкретному доказательству.
01
Исходный источник
URL, документ, карточка, отзыв, публикация или другой самостоятельный материал.
02
Точный фрагмент
Текст, таблица, изображение, позиция или другой элемент, подтверждающий наблюдение.
03
Интерпретация
Как доказательство связано с нарративом, разрывом, риском или точкой роста.
04
Следующее действие
Что необходимо изменить, что защитить и какой показатель использовать для контроля.
05 / Что остаётся после аудита
Не презентация с оценкой. Система координат для дальнейшей работы.
Сильные и уязвимые контуры и связи между ними.
Что реально видно пользователю и где среда мешает доверию и выбору.
Нарративы, латентные угрозы, видимость и устойчивость.
Сильные элементы, которые уже работают в пользу бренда и должны быть сохранены.
Что менять первым, что может подождать и почему.
Доказательная база, связывающая выводы с конкретными источниками.
P1
Первичные действия и быстрые исправления
D45
Контроль первых изменений среды
D90
Повторный срез и оценка устойчивого эффекта
KPI
Показатели для постоянного мониторинга
06 / Когда нужен полный аудит
Когда важно понять не отдельную проблему, а всю систему её возникновения.
01
Репутационные проблемы проявляются
одновременно в нескольких каналах
02
Компания не понимает, какие сигналы
действительно влияют на выбор клиента
03
Нужна базовая точка D0
перед системным управлением репутационной средой
04
Нужно связать поиск, отзывы, ИИ, СМИ
и другие контуры в одну модель
07 / Начать
Если репутационная среда сложнее одного канала — её нужно увидеть целиком.
Опишите задачу и текущую ситуацию. Определим периметр аудита, набор сущностей и источников, глубину анализа и формат результата.